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Contacto

Termos e Condições

Última atualização: 22/01/2026

1. Informações Gerais

Os presentes Termos e Condições regulam a utilização do website Onda d'Ideias, propriedade da entidade identificada abaixo, e estabelecem os direitos e obrigações entre a Onda d'Ideias e os utilizadores do site.

Identificação da Entidade

Morada: Rua do Bairro Japonês n°3, 4410-450 Arcozelo, Vila Nova de Gaia

Telefone: +351 91 655 17 20 / +351 91 646 57 13

Email: geral@ondadideias.com

2. Aceitação dos Termos

Ao aceder e utilizar este website, o utilizador declara ter lido, compreendido e aceite, sem reservas, os presentes Termos e Condições. Se não concordar com algum dos termos aqui estabelecidos, não deve utilizar este website.

A Onda d'Ideias reserva-se o direito de alterar estes termos a qualquer momento, sendo da responsabilidade do utilizador verificar periodicamente as alterações. A continuação da utilização do site após alterações constitui aceitação dos novos termos.

3. Utilização do Website

3.1. Utilização Permitida

O utilizador compromete-se a utilizar o website de forma responsável e em conformidade com a legislação aplicável, nomeadamente:

  • Não utilizar o site para fins ilegais ou não autorizados;
  • Não transmitir vírus, malware ou qualquer código malicioso;
  • Não tentar aceder a áreas restritas do site sem autorização;
  • Não copiar, reproduzir ou distribuir conteúdo sem autorização prévia;
  • Não utilizar sistemas automatizados para extrair dados do site;
  • Respeitar os direitos de propriedade intelectual da Onda d'Ideias e de terceiros.

3.2. Proibição de Utilização

É expressamente proibida qualquer utilização do website que possa:

  • Violar direitos de terceiros;
  • Prejudicar a imagem ou reputação da Onda d'Ideias;
  • Interferir com o funcionamento normal do site;
  • Colocar em risco a segurança dos sistemas ou dados.

4. Serviços e Atividades

A Onda d'Ideias disponibiliza informações sobre os seus serviços e atividades através deste website, nomeadamente:

  • Centro de Estudos
  • Atividades Outdoor
  • Eventos e Animação
  • Programas Escolares
  • Team Building
  • Escola de Surf

As informações disponibilizadas no website têm caráter meramente informativo e não constituem oferta vinculativa, salvo indicação expressa em contrário.

A Onda d'Ideias reserva-se o direito de alterar, suspender ou descontinuar qualquer serviço ou atividade a qualquer momento, sem aviso prévio.

5. Formulários e Inscrições

5.1. Formulário de Contacto

Ao preencher o formulário de contacto, o utilizador:

  • Declara que as informações fornecidas são verdadeiras e precisas;
  • Autoriza a Onda d'Ideias a contactá-lo através dos dados fornecidos;
  • Compreende que o contacto será processado de acordo com a Política de Privacidade;
  • Aceita expressamente os presentes Termos e Condições e a Política de Privacidade através do checkbox obrigatório presente no formulário, que se encontra não selecionado por defeito e deve ser marcado explicitamente pelo utilizador para poder submeter o formulário.

Consentimento Explícito

O formulário de contacto inclui um checkbox obrigatório para aceitar os Termos e Condições e a Política de Privacidade. Este checkbox encontra-se desmarcado por defeito, garantindo que o seu consentimento é dado de forma consciente e voluntária. Apenas após marcar o checkbox e submeter o formulário é que o seu consentimento é considerado válido.

5.2. Chat com Inteligência Artificial

O nosso website disponibiliza um chat com inteligência artificial para responder a perguntas sobre os nossos serviços. Ao utilizar este chat:

  • Reconhece que as respostas são geradas automaticamente por inteligência artificial e podem não ser sempre precisas ou completas;
  • Compreende que as suas mensagens são processadas pela OpenAI (Estados Unidos da América) para gerar respostas;
  • Autoriza a transferência das suas mensagens para a OpenAI para processamento, em conformidade com a nossa Política de Privacidade;
  • Aceita que não armazenamos as conversas permanentemente;
  • Reconhece que o serviço está sujeito a limitações técnicas (rate limiting de 10 requisições por minuto por IP);
  • Compromete-se a não utilizar o chat para fins ilegais, ofensivos ou que violem os presentes Termos e Condições.

Sobre o Chat com IA

O chat utiliza tecnologia de inteligência artificial para fornecer informações sobre os nossos serviços. As respostas são baseadas no conteúdo do nosso website e são geradas automaticamente. Para informações mais detalhadas ou específicas, recomendamos que nos contacte diretamente através do formulário de contacto.

Limitações: O chat tem limitação de 10 mensagens por minuto por endereço IP para garantir a segurança e qualidade do serviço.

5.3. Inscrições e Reservas

As inscrições em atividades e serviços estão sujeitas a:

  • Disponibilidade de vagas;
  • Aprovação pela Onda d'Ideias;
  • Pagamento conforme condições específicas de cada atividade;
  • Preenchimento completo e correto dos dados solicitados.

A Onda d'Ideias reserva-se o direito de recusar inscrições que não cumpram os requisitos estabelecidos.

6. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo presente neste website, incluindo mas não limitado a textos, imagens, logótipos, gráficos, ícones, código-fonte e software, é propriedade da Onda d'Ideias ou de terceiros que autorizaram a sua utilização, estando protegido por leis de propriedade intelectual portuguesas e internacionais.

É expressamente proibida a reprodução, distribuição, comunicação pública ou transformação do conteúdo do website sem autorização prévia e escrita da Onda d'Ideias.

7. Limitação de Responsabilidade

7.1. Disponibilidade do Website

A Onda d'Ideias não garante que o website estará sempre disponível ou livre de erros, interrupções ou falhas técnicas. O utilizador reconhece que o acesso ao site pode ser temporariamente indisponível devido a manutenção, atualizações ou circunstâncias fora do controlo da Onda d'Ideias.

7.2. Conteúdo e Informações

A Onda d'Ideias esforça-se para manter as informações do website atualizadas e precisas, mas não garante a exatidão, completude ou atualidade de todas as informações disponibilizadas.

A Onda d'Ideias não se responsabiliza por:

  • Danos diretos ou indiretos resultantes da utilização ou impossibilidade de utilização do website;
  • Perda de dados ou informações;
  • Interrupções no serviço ou falhas técnicas;
  • Ações de terceiros que possam afetar o website.

8. Links para Sites Externos

O website pode conter links para sites externos de terceiros. A Onda d'Ideias não tem controlo sobre o conteúdo desses sites e não se responsabiliza pelo seu conteúdo, políticas de privacidade ou práticas. A inclusão de links não constitui endosso ou aprovação dos sites referenciados.

9. Proteção de Dados Pessoais

O tratamento de dados pessoais recolhidos através deste website é efetuado em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD - Regulamento (UE) 2016/679) e a Lei n.º 58/2019, de 8 de agosto.

Para informações detalhadas sobre o tratamento dos seus dados pessoais, consulte a nossa Política de Privacidade e a página dedicada ao RGPD.

10. Lei Aplicável e Foro

Os presentes Termos e Condições são regidos pela lei portuguesa. Qualquer litígio resultante da interpretação ou execução dos presentes termos será da competência exclusiva dos tribunais de Vila Nova de Gaia, renunciando as partes a qualquer outro foro.

11. Contacto

Para questões relacionadas com estes Termos e Condições, pode contactar-nos através de:

Email: geral@ondadideias.com

Telefone: +351 91 655 17 20 / +351 91 646 57 13

Morada: Rua do Bairro Japonês n°3, 4410-450 Arcozelo, Vila Nova de Gaia

12. Disposições Finais

Se alguma disposição dos presentes Termos e Condições for considerada inválida ou inexequível, as restantes disposições permanecerão em pleno vigor e efeito.

A Onda d'Ideias reserva-se o direito de modificar estes termos a qualquer momento, sendo as alterações publicadas nesta página. Recomenda-se a consulta periódica desta página para estar informado sobre eventuais alterações.

Sobre Nós

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